Benvenuto in Arena of Valor!

La presente Informativa sulla privacy spiega quando, come e perché in materia di trattamento delle informazioni personali dell’utente in relazione alla piattaforma Arena of Valor, costituita dal gioco mobile Arena of Valor (“Gioco”) e dal suo sito Web, e il sito Web eSports Arena of Valor (“Sito Web eSports”) (collettivamente o individualmente, a seconda dei casi, il “Servizio”), e stabilisce le scelte e i diritti dell’utente in relazione a tali informazioni. Si prega di leggerla attentamente: è importante che l’utente comprenda come raccogliamo e utilizziamo le sue informazioni e come può controllare queste attività.

Se l’utente non accetta il trattamento delle proprie informazioni personali secondo le modalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, non dovrà fornire tali informazioni quando gli saranno richieste e dovrà interrompere l’uso del Servizio. Utilizzando il Servizio, l’utente accetta le nostre regole in relazione alle sue informazioni personali come descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Questo Servizio è gestito da Proxima Beta Pte. Limited (“noi”, “ci”, “nostro/a/i/e”).

Ai fini delle leggi in materia di protezione dei dati, il titolare del trattamento dei dati personali in relazione al Servizio è Proxima Beta Pte. Limited.

La sede legale di Proxima Beta Pte. Limited è 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore (079903).

Il nostro rappresentante nell’UE ai fini delle leggi in materia di protezione dei dati dell’UE è Proxima Beta Europe B.V., una società olandese all’interno del nostro gruppo aziendale. La sede legale di Proxima Beta Europe B.V. è Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, the Netherlands e può essere contattata all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com. Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

I nostri rappresentanti ai fini della protezione dei dati in alcune giurisdizioni sono i seguenti:

Giurisdizione	Rappresentante	Indirizzo	Dati di contatto
UE	Proxima Beta Europe B.V.	Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, the Netherlands	dpo_aov@proximabeta.com
Regno Unito	Image Frame Investment (UK) Limited	Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James’s Square, London, United Kingdom, SW1Y 4LB	dpo_aov@proximabeta.com
Serbia	Karanovic & Partners o.a.d. Beograd	Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia	local.representative@karanovicpartners.com
Turchia	Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.	Varyap Meridian Grand Tower ABlok Al Zambak Sok No: 2 K: 32 D. 270 Ataşehir Istanbul Turkey	turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

In caso di domande o dubbi relativi al trattamento delle sue informazioni personali, l’utente può contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

1. I tipi di informazioni personali che utilizziamo

Questa sezione descrive i diversi tipi di informazioni personali che raccogliamo dall’utente e come le raccogliamo. Per ulteriori informazioni su tipi di dati specifici e su come utilizziamo tali informazioni, consultare la sezione intitolata “Come utilizziamo le informazioni personali dell’utente“ di seguito.

Di seguito è fornito un riepilogo di alto livello dei tipi di informazioni personali che utilizziamo:

Gioco

1. Informazioni forniteci dall’utente (direttamente o tramite terzi).

Informazioni sulla registrazione dell’account: l’utente ci fornisce il suo nickname quando accede come “ospite” per utilizzare il Servizio. Se l’utente accede tramite il suo account Google Play, ci fornisce il suo ID Google e il nome di visualizzazione Google. Se l’utente accede tramite il suo account Apple (centro giochi iOS), ci fornisce il suo ID Apple, il nome di visualizzazione Apple e l’immagine del profilo. Se l’utente accede tramite il suo account Facebook, ci fornisce il suo nome utente e ID Facebook, e può scegliere di fornirci anche il suo indirizzo e-mail e l’elenco degli amici. Può anche scegliere di indicare il suo sesso durante la registrazione dell’account.
Dati di convalida: quando l’utente si registra per un account per il Servizio, tratteremo alcune informazioni per convalidare la sua idoneità al Servizio.
Informazioni fornite nei sondaggi (dati aggregati): se l’utente sceglie di partecipare a un sondaggio sul Servizio, gli potrebbe essere chiesto di fornire determinate informazioni personali, ad esempio età, sesso, e-mail, indirizzo, numero di telefono, ubicazione geografica (Paese), informazioni sul gioco (abitudini e preferenze di gioco) ed eventuali altri contenuti che sceglie di fornire durante il sondaggio. Utilizzeremo le risposte fornite nei sondaggi allo scopo di migliorare il Servizio. In tal caso, i dati personali dell’utente saranno trattati in conformità con l’informativa sulla privacy di iMUR. Tratteremo le informazioni che riceviamo in forma aggregata dalla piattaforma iMUR solo una volta completato il sondaggio e allo scopo di migliorare il Servizio.
Informazioni di marketing: informazioni pubblicitarie sull’utente che raccogliamo direttamente dall’utente e da partner pubblicitari terzi (ad es. Facebook e Google) tramite un SDK di terze parti (Appsflyer), come il suo indirizzo IP, IDFA, ID pubblicitario Android (Android advertising ID, AAID), quali utenti cliccano/visualizzano la nostra campagna e i materiali creativi, ad es. foto e video pubblicizzati sulla piattaforma del partner pubblicitario, l’ID pubblicitario dell’utente e altri dati sul coinvolgimento dell’utente (comportamento di acquisto e in-app) (collettivamente, “identificatori pubblicitari”), ID campagna Facebook, termini di ricerca dell’utente, e informazioni e identificatori della campagna Google Adwords. Raccogliamo anche alcune informazioni pubblicitarie che condividiamo con partner pubblicitari terzi (ad es. Facebook e Google) tramite un SDK di terzi (Appsflyer e Adjust) per monitorare il successo delle nostre campagne, come gli identificatori pubblicitari, attività in-game dell’utente (tra cui accesso, attività di acquisto, amici invitati e fidelizzazione degli utenti) e altre informazioni di tracciamento (ID dei dispositivi mobili, indirizzi e-mail con hash, dati demografici o di interesse, e i contenuti visualizzati o le azioni intraprese su un sito Web/app).
Informazioni sul forum (solo sito Web): se l’utente sceglie di utilizzare e pubblicare su un forum, il suo nome utente, la password, l’indirizzo e-mail e il contenuto dei suoi post e messaggi sul forum.

2. Informazioni sull’utente generate nell’ambito del Servizio

Raccogliamo automaticamente alcuni dati dall’utente quando utilizza il Servizio, ovvero:

· indirizzo IP e Open ID per facilitare la registrazione dell’account;

· dati di gioco e informazioni di registro: Open ID, indirizzo IP, modello di dispositivo, classificazione geografica in base all’ubicazione nel Paese selezionato e informazioni relative all’utilizzo del Servizio da parte dell’utente, come statistiche di gameplay (ad es. livello, eroi e punteggi);

· informazioni GPS per consentire all’utente di trovare gli utenti vicini a lui;

· informazioni sull’analisi dei giochi: la regione dell’utente e le informazioni sul dispositivo per consentirci di eseguire l’analisi complessiva dei giochi, tra cui la correzione degli errori, la risoluzione dei problemi e il debug;

· record delle transazioni: quando l’utente effettua acquisti all’interno del Servizio, il suo Open ID, il costo del prodotto, il prodotto acquistato, l’indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo (versione del sistema operativo, modello di telefono, stato di root del dispositivo) e i dettagli delle transazioni collegate al suo ID giocatore;

i dati della chat di testo e audio dell’utente quando egli comunica con altri utenti nel Servizio (anche se utilizza servizi di traduzione di testo o funzioni da voice-to-chat quando comunica con altri utenti nel Servizio);
video di gameplay se l’utente sceglie di scaricare o condividere il suo gameplay;
ai fini dell’erogazione del servizio clienti (in-app o per e-mail): nome, Open ID, ID dispositivo, versione applicazione, livello della batteria, potenza WiFi, spazio libero sul telefono, tipo di rete, versione iOS, piattaforma e tipo di rete, vettore, codice Paese e foto che l’utente potrebbe voler caricare per illustrare il problema;
ai fini dell’invio di notifiche push durante l’utilizzo del Servizio: modello del dispositivo, nome del dispositivo, produttore del dispositivo, informazioni sul processo in esecuzione, versione SDK, nome del pacchetto applicativo, versione dell’applicazione, nome dell’operatore e tipo di rete;
informazioni sulla sicurezza: le informazioni tecniche del dispositivo dell’utente (iOS o Android), allo scopo di rilevare e prevenire comportamenti fraudolenti ed eventuale hijacking del nome di dominio nel Servizio;
informazioni sulla sicurezza anti-truffa: la velocità di gioco dell’utente, se gli strumenti in-game funzionano entro i parametri normali, l’account, il tempo di accesso, allo scopo di rilevare e prevenire le truffe nel Servizio; e
Informazioni sul forum in-game: l’ID utente, il nickname, l’immagine del profilo, i commenti lasciati dall’utente sul forum, al fine di facilitare la pubblicazione dei suoi commenti sul forum.

Sito Web di eSports

informazioni di accesso dell’account: per accedere al Sito web eSports, l’utente deve eseguire l’accesso tramite il proprio account Apple, Facebook o Google utilizzato per registrarsi al Gioco. Se accede tramite l’account Google Play, l’account Apple (iOS game centre) o l’account VK, l’utente ci fornisce il suo ID utente, nickname, immagine del profilo, token utente e Open ID. Se accede tramite il suo account Facebook, ci fornisce il suo UID Facebook, nome, immagine del profilo, token utente e Open ID;
informazioni sulla concorrenza: il suo Open ID, nickname, immagine del profilo;
dati di gioco e informazioni di registro: come sopra nella sezione “Gioco”; tali dati vengono trattati anche per fornire all’utente feedback e informazioni di gameplay e sui suoi progressi durante i nostri concorsi di eSport;
i dati della chat di testo quando l’utente comunica con i membri del suo team;
informazioni sulla segnalazione dei dati: ID utente, tipo di cliente, nazione, ID battaglia, ID partita, ID area, ID utente di destinazione, ID canale e ID push;
l’ID del Gioco e l’indirizzo e-mail; e
informazioni per la distribuzione dei premi: nome del destinatario, numero di telefono, indirizzo e dati della carta di credito (in caso di premi monetari).

Cookie

Utilizziamo cookie e altre tecnologie simili (ad es. web beacon, file di registro, script ed eTag) (i “Cookie”) per migliorare l’esperienza dell’utente durante l’uso del Servizio. I cookie sono dei piccoli file che quando vengono inseriti nel dispositivo dell’utente ci consentono di fornire determinate caratteristiche e funzionalità.

Per ulteriori informazioni sulla nostra Informativa sui cookie, fare clic qui.

Minori

Il nostro Servizio non è destinato ai minori, a meno che un loro genitore o tutore legale non abbia fornito il consenso (se disponibile nella giurisdizione dell’utente). Fatta eccezione per tale consenso, i minori non devono utilizzare il Servizio per alcuno scopo. Se l’utente è genitore di un minore che si è iscritto con il suo consenso e desidera saperne di più sul Servizio o su come può revocare il consenso, fare riferimento alla sezione “Informazioni per i genitori” di seguito.

Per minori si intendono gli utenti di età inferiore ai 13 anni; o nel caso di un Paese in cui l’età minima per il trattamento delle informazioni personali differisce, tale età differente. Per gli utenti situati in alcuni Paesi, abbiamo elencato l’età minima pertinente nella tabella sottostante.

Paese in cui si trova l’utente	Età minima dell’utente
Algeria	19
Argentina	13
Australia	18
Brasile	18
Bangladesh	18
Colombia	18
Cambogia	18
Canada	13
Egitto	18
Spazio Economico Europeo/Svizzera	16
Regno dell’Arabia Saudita	15
Kuwait	21
Messico	18
Marocco	18
Myanmar	18
Nuova Zelanda	16
Nigeria	13
Qatar	18
Russia	14
Serbia	15
Sudafrica	18
Sri Lanka	18
Tunisia	18
Turchia	18
Emirati Arabi Uniti	21
Regno Unito	13
Stati Uniti	13

Fatto salvo per quanto consentito dalla legge, non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di età inferiore a quella indicata per nessuna finalità. Se l’utente ritiene di essere in possesso di informazioni personali di un minore di età inferiore a quella indicata senza il consenso di un suo genitore/tutore, oppure se l’utente è il genitore o tutore dell’utente e desidera revocare il proprio consenso, può contattarci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com e cancelleremo tali informazioni.

2. Come utilizziamo le informazioni personali dell’utente

Questa sezione spiega in maggiore dettaglio quali sono i tipi di informazioni personali che raccogliamo dall’utente e perché le raccogliamo. Per gli utenti che vivono nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito, in Svizzera, in Brasile o in Turchia (la “Giurisdizione pertinente”), indica inoltre la base giuridica ai sensi della quale trattiamo i dati dell’utente.

Informazioni personali	Uso	Base giuridica (rilevante solo per gli utenti che si trovano in una Giurisdizione pertinente)
Gioco
Informazioni forniteci dall’utente (direttamente o tramite terzi).
Nickname	Utilizziamo queste informazioni per creare l’account utente per il Servizio in conformità con la sua richiesta.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Accesso a Google Play: ID Google e nome di visualizzazione Google	Utilizziamo queste informazioni per creare l’account utente per il Servizio in conformità con la sua richiesta.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Accesso a Apple: ID Apple, nome di visualizzazione Apple e immagine del profilo	Utilizziamo queste informazioni per creare l’account utente per il Servizio in conformità con la sua richiesta.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Accesso a Facebook: nome utente e ID di Facebook. L’utente può anche scegliere di fornire il suo elenco di amici di Facebook (nome degli amici che ha trovato e aggiunto) e l’indirizzo e-mail (facoltativo).	Utilizziamo queste informazioni per creare l’account utente per il Servizio in conformità con la sua richiesta.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Accesso a VK: ID utente, nickname, immagine del profilo, token utente	Utilizziamo queste informazioni per creare l’account utente per il Servizio in conformità con la sua richiesta.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Sesso (se l’utente sceglie di fornire queste informazioni)	Riceviamo queste informazioni solo se l’utente le fornisce volontariamente e le usiamo per personalizzare il gameplay.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio sulla base di funzioni personalizzate specifiche per il sesso dell’utente.
Dati di convalida (Open ID, token, regione, nome utente, indirizzo e-mail)	Utilizziamo queste informazioni per garantire che il processo di registrazione dell’account sia conforme alla presente Informativa sulla privacy.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Informazioni fornite nei sondaggi (dati aggregati): età, sesso, e-mail, indirizzo, ubicazione geografica (Paese), modello di telefono, preferenza di configurazione del dispositivo, abitudini e preferenze di gioco (inclusi giochi svolti di recente, durata del gioco e categorie ed esperienze di gioco preferite, preferenza linguistica e qualsiasi altro contenuto che l’utente sceglie di fornire nell’ambito del sondaggio. Tratteremo e conserveremo tali informazioni sotto forma di dati aggregati privi di informazioni personali.	Utilizziamo queste informazioni per comprendere meglio i nostri utenti e migliorare il Servizio.	Raccogliamo tali informazioni con il consenso dell’utente.
Dati di marketing: · dati raccolti dall’utente: indirizzo IP, IDFA e ID pubblicitario; · dati raccolti da partner pubblicitari terzi (Facebook, Google, Apple Search Ads, Twitter, Snapchat) tramite un SDK di terze parti (Appsflyer): o quali utenti cliccano/visualizzano la campagna e i materiali creativi (ad es. screenshot, video) dei nostri annunci, come foto e video, che sono pubblicizzati sulla piattaforma del partner pubblicitario; o informazioni sul dispositivo (ID pubblicitario, AAID) e altri dati sul coinvolgimento dell’utente (comportamento di acquisto, comportamento in-app); o ID campagna Facebook (in cui i dati vengono raccolti da Facebook); e o termini di ricerca utente e informazioni e identificatori della campagna Google Adwords (in cui i dati vengono raccolti da Google). · dati raccolti da noi e condivisi con partner pubblicitari terzi tramite un SDK di terze parti (Appsflyer): o informazioni sul dispositivo (ID pubblicitario e ID Facebook); o attività in-game degli utenti, tra cui accesso, attività di acquisto, amici invitati e fidelizzazione dell’utente; e o Informazioni di tracciamento di Appsflyer, come ID di dispositivi mobili, indirizzi e-mail con hash, dati demografici o di interesse e contenuti visualizzati o azioni intraprese su un sito Web / app.	Se l’utente fa clic su un link o interagisce con contenuti che pubblicizzano il Servizio, memorizziamo tali informazioni, pubblicità e alcuni dati analitici di marketing con il suo profilo, al fine di misurare le prestazioni dei nostri annunci pubblicitari.	È nel nostro legittimo interesse utilizzare queste informazioni per monitorare il successo dei nostri programmi pubblicitari e di marketing.
Dati analitici (indirizzo IP con hash, IDFA, ID pubblicità Google, timestamp sull’installazione e sull’apertura dell’app, interazioni di acquisto e registrazione in-app, banner visualizzati)	Se l’utente fa clic su un link o interagisce con contenuti che pubblicizzano il Servizio, memorizziamo tali informazioni, pubblicità e alcuni dati analitici con il suo profilo, al fine di misurare le prestazioni dei nostri annunci pubblicitari.	È nel nostro legittimo interesse utilizzare queste informazioni per monitorare il successo dei nostri programmi pubblicitari e di marketing.
Dati forniti nei sondaggi (se l’utente vi prende parte): sesso, Paese, indirizzo e-mail e contenuto delle risposte al sondaggio.	Se l’utente accetta di partecipare a un sondaggio condotto da noi, utilizzeremo tali informazioni per migliorare i nostri servizi.	Raccogliamo tali informazioni con il consenso dell’utente.
Informazioni sul forum (sito Web): nome utente, password, indirizzo e-mail e contenuto dei post e dei messaggi del forum	Utilizziamo queste informazioni per consentire all’utente di utilizzare la funzione del forum e pubblicare contenuti su di esso.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Informazioni generate nell’ambito del Servizio
Indirizzo IP e Open ID	Utilizziamo queste informazioni per facilitare la registrazione dell’account.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Dati di gioco e informazioni di registro: Open ID, indirizzo IP, modello di dispositivo, classificazione geografica in base all’ubicazione nel Paese selezionato e informazioni relative all’utilizzo del Servizio da parte dell’utente, come statistiche di gameplay (ad es. livello, eroi e punteggi)	Usiamo queste informazioni per fornire all’utente feedback e informazioni sul gameplay e sui suoi progressi.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Informazioni GPS	Utilizziamo queste informazioni per consentire all’utente di connettersi con gli utenti situati nelle vicinanze. Le informazioni GPS non sono condivise con altri utenti.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli i servizi basati sulla sua posizione geografica nell’ambito del Servizio.
Informazioni sull’analisi dei giochi: · informazioni sulla regione dell’utente (Paese, provincia, città, ID vettore, regione, indirizzo IP) · Informazioni sul dispositivo (versione applicazione, ID applicazione, informazioni batteria, potenza WiFi, spazio disponibile, tipo di rete, versione SO, nome SO, operatore, codice Paese, IDFV, lingua dispositivo, risoluzione dispositivo, marchio, produttore, modello dispositivo, RAM, informazioni ROM e CPU, informazioni GPU, ID pubblicità Google, IDFA, informazioni Game Frame, potenza del segnale mobile, tempo di andata e ritorno della rete, byte di rete ricevuti/inviati, informazioni sulla fase di login/pagamento), XWID	Usiamo queste informazioni per: · condurre analisi generali dei giochi ai fini del miglioramento del Servizio; · rivedere le prestazioni e i pagamenti del gioco; · garantire un gameplay fluido; e · risolvere problemi, come eliminazione di problemi tecnici ed errori e il debugging.	ID pubblicitario Google e IDFA: È nel nostro legittimo interesse monitorare il successo dei nostri programmi pubblicitari e di marketing. Altre informazioni sull’analisi dei giochi: Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Record delle transazioni (in-app): Open ID dell’utente, il costo del prodotto, il prodotto acquistato, l’indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo (versione del sistema operativo, modello di telefono, stato di root del dispositivo) e i dettagli delle transazioni collegate al suo ID giocatore	Usiamo queste informazioni per facilitare il pagamento e tenere un registro della cronologia delle transazioni dell’utente.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per facilitarne i pagamenti e fornirgli i dettagli delle sue transazioni.
Dati di testo della chat: il contenuto della chat (memorizzato localmente sul dispositivo dell’utente ed elaborato momentaneamente dai nostri server)	Agevoliamo la pubblicazione delle comunicazioni di chat di testo con altri utenti.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli i servizi di chat nell’ambito del Servizio.
GME Chat Text Translate API: i dati testo della chat dell’utente	Utilizziamo queste informazioni per fornire servizi di traduzione di testo, così da facilitare la pubblicazione delle comunicazioni di chat di testo dell’utente con altri utenti.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli i servizi di chat nell’ambito del Servizio.
GVoice Chat API: dati di messaggi vocali, Open ID, ID esportazione client, nome dispositivo, modello dispositivo, produttore dispositivo, ora del sistema, versione SDK, tipo di rete, regione.	Agevoliamo le comunicazioni audio con altri utenti.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli i servizi di chat nell’ambito del Servizio.
GVoice Chat Translate API: Open ID, ora del sistema, versione SDK, tipo di rete, file vocale, ID regione, lingua audio originale, lingua audio di destinazione, lingua testo di destinazione	Utilizziamo queste informazioni per fornire funzioni voice-to-text, così da facilitare la pubblicazione delle comunicazioni dell’utente con altri utenti.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli i servizi di chat nell’ambito del Servizio.
Video di gameplay (se l’utente sceglie di scaricare o condividere il suo gameplay): immagine e ID di copertina, data e ora, hash MD5, video di gameplay, durata, dimensioni, titolo, URL, informazioni sul dispositivo (modello, Open ID, ID app, stringa di autenticazione), informazioni sulla segnalazione degli eventi (fasi di segnalazione (come inizializzazione, inizio/fine registrazione, inizio/fine taglio video, inizio/fine caricamento), ora di inizio della segnalazione, durata della segnalazione, codice di errore, tipo di registrazione (momenti leggendari / registrazione libera), numero di video registrati dal dispositivo corrente, durata del video, dimensione video in byte).	Utilizziamo queste informazioni per consentire all’utente di acquisire, salvare e condividere il suo gameplay e per condurre analisi generali per migliorare il nostro Servizio.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Informazioni sull’Assistenza clienti: nome, Open ID, ID dispositivo, versione applicazione, livello della batteria, potenza WiFi, spazio libero sul telefono, tipo di rete, versione iOS, piattaforma e tipo di rete, vettore, codice Paese e foto che l’utente potrebbe voler caricare per illustrare il problema.	Utilizziamo queste informazioni per fornire all’utente assistenza clienti, sia in-app che per e-mail, in conformità con la sua richiesta.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Informazioni sulle notifiche push: · informazioni sul dispositivo (modello del dispositivo, nome del dispositivo, produttore del dispositivo, informazioni sul processo in esecuzione); e · altre informazioni (versione SDK, nome pacchetto applicazione, versione applicazione, nome operatore, tipo di rete)	Utilizziamo queste informazioni per inviare all’utente notifiche push su annunci, aggiornamenti o informazioni relativi al Servizio.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Informazioni sulla sicurezza: · Android: stato i root del dispositivo, elenco del software di hack installato, elenco del software di hack in esecuzione, valori hash dei file di gioco (crittografati), file host manomesso, esecuzione nel simulatore Android, livello API di Android SDK, tempo di avvio dell’apparecchiatura, marchio e modello dell’apparecchiatura, struttura e modello della CPU, risoluzione, stato del sensore, versione del kernel del dispositivo, codice Paese, lingua, memoria disponibile e spazio disponibile, tipo di Internet (WiFi/4G/3G) · iOS: stato di jailbreak del dispositivo, valori hash dei file di gioco (crittografati), file host manomesso, IDFV, marchio e modello dell’apparecchiatura, versione iOS, tipo di Internet (WiFi/4G/3G)	Utilizziamo queste informazioni per rilevare e prevenire i comportamenti fraudolenti ed eventuale hijacking del nome di dominio nel Servizio.	Rientra nel nostro legittimo interesse garantire la sicurezza dei nostri servizi e mantenere un ambiente di gioco equo all’interno del Servizio.
Informazioni sulla sicurezza anti-truffa: i dati di gioco dell’utente (come la velocità di gioco e l’uso di strumenti in-game), l’account, il tempo di accesso	Utilizziamo queste informazioni per rilevare e prevenire i comportamenti fraudolenti nel Servizio.	Rientra nel nostro legittimo interesse garantire la sicurezza dei nostri servizi e mantenere un ambiente di gioco equo all’interno del Servizio.
Informazioni sul forum in-game (tramite Arena Buddy): informazioni che l’utente rende pubblicamente disponibili ad altri utenti del Servizio quando pubblica commenti sul forum del Servizio, tra cui: ID utente, nickname, immagine del profilo, commenti lasciati dall’utente sul forum Si prega di notare che il forum in-fame sul Servizio è interoperabile con Arena Buddy: eventuali contenuti pubblicati presenti sul forum di gioco possono essere visualizzati su Arena Buddy e viceversa. Nella misura in cui l’utente sceglie di partecipare al forum in-game, l’informativa sulla privacy di Arena Buddy si applicherà anche a tali dati trattati in relazione alla sua partecipazione al forum. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Arena Buddy.	Se l’utente sceglie di pubblicare contenuti sul forum del Servizio, utilizziamo queste informazioni per facilitare la pubblicazione dei suoi commenti sul forum e visualizzare le sue informazioni di identità utente su di esso.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli i servizi di forum nell’ambito del Servizio.
Sito Web di eSports
Informazioni forniteci dall’utente (direttamente o tramite terzi).
Accesso a Google Play: ID utente, nickname, immagine del profilo, token utente e Open ID	Utilizziamo queste informazioni per consentire all’utente di accedere al proprio account e al Servizio.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Accesso a Apple: ID utente, nickname, immagine del profilo, token utente e Open ID	Utilizziamo queste informazioni per consentire all’utente di accedere al proprio account e al Servizio.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Accesso a Facebook: UID Facebook effettivo/reale, nome, immagine del profilo, token utente e Open ID	Utilizziamo queste informazioni per consentire all’utente di accedere al proprio account e al Servizio.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Accesso a VK: ID utente, nickname, immagine del profilo, token utente e Open ID	Utilizziamo queste informazioni per consentire all’utente di accedere al proprio account e al Servizio.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Open ID, nickname, immagine del profilo	Utilizziamo queste informazioni per consentire all’utente di creare, registrarsi e partecipare ai concorsi eSport.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
ID gioco, indirizzo e-mail	Utilizziamo queste informazioni per notificare all’utente l’inizio dei concorsi creati o registrati sul Servizio e di eventuali premi vinti in tali concorsi.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Informazioni per la distribuzione dei premi: nome del destinatario, numero di telefono, indirizzo, dati della carta di credito (raccolti solo per premi monetari)	Se l’utente partecipa a uno dei nostri concorsi eSport sul Servizio e vince uno o più premi, utilizziamo queste informazioni per fornirgli i premi.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il premio.
Informazioni generate nell’ambito del Servizio
Dati di gioco e informazioni di registro: come sopra nella sezione “Gioco”.	Usiamo queste informazioni per fornire all’utente feedback e informazioni sul gameplay e sui suoi progressi nei concorsi eSports.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.
Dati di testo della chat: il contenuto della chat (memorizzato localmente sul dispositivo dell’utente ed elaborato momentaneamente dai nostri server)	Agevoliamo la pubblicazione delle comunicazioni tramite chat di testo dell’utente con i membri del suo team.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli i servizi di chat nell’ambito del Servizio.
Informazioni sulla segnalazione dei dati: ID utente, tipo di cliente, nazione, ID battaglia, ID partita, ID area, ID utente di destinazione, ID canale e ID push	Utilizziamo queste informazioni per condurre analisi generali dei giochi ai fini del miglioramento del Servizio.	Informazioni necessarie per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio.

Potremmo raccogliere altre informazioni personali dall’utente di volta in volta per motivi specifici. Ad esempio, quando l’utente partecipa a una promozione, a un’estrazione o a una lotteria nel suo Paese, o se vince un premio quando partecipa a tali attività, ai sensi del contratto per l’attività può fornirci informazioni (come il suo nome, ID giocatore, dati di gioco, iscrizione al concorso, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale o dettagli di pagamento). In tal caso, potremmo fornire ulteriori informazioni su eventuali modifiche specifiche al modo in cui trattiamo tali informazioni personali, le quali potrebbero differire dalla presente informativa sulla privacy, prima di raccogliere o trattare qualsiasi informazione aggiuntiva. In alcuni casi, le informazioni possono essere condivise con noi con il consenso dell’utente e, in tal caso, gli comunicheremo come trattiamo tali informazioni e i diritti di cui usufruisce. Generalmente conserviamo tali informazioni per la durata dell’attività pertinente e successivamente in conformità agli obblighi legali.

In determinate circostanze, se l’utente vincola, collega e/o sincronizza il suo account per il Servizio con un’altra app, sito Web o servizio relativo al Servizio (ad esempio, Arena Buddy), potremmo anche condividere alcune informazioni personali con tali servizi, allo scopo di fornire e migliorare la sua esperienza di utilizzo del Servizio e dei prodotti correlati al Servizio. Fare riferimento all’informativa sulla privacy del prodotto pertinente per i dettagli sul trattamento dei dati.

3. Come conserviamo e condividiamo le informazioni personali dell’utente

Il nostro gruppo aziendale opera in tutto il mondo. Ai sensi del contratto che abbiamo stipulato con l’utente per fornirgli il Servizio, le sue informazioni personali saranno trattate su server che potrebbero non trovarsi nel luogo in cui risiede. Indipendentemente da dove si trovino i nostri server, adottiamo misure appropriate per salvaguardare i diritti dell’utente in conformità con la presente Informativa sulla privacy. I server che usiamo per il Servizio si trovano nei seguenti Paesi:

· Brasile

· Germania

· Singapore

· Stati Uniti

· Russia (per gli utenti russi)

I dati di marketing raccolti o condivisi con partner pubblicitari terzi (ad es. Facebook e Google) possono anche essere archiviati ed elaborati sui nostri server SDK (Appsflyer) di terze parti negli Stati Uniti, in Belgio e in Irlanda e sui server di AdjustSDK a Francoforte, Amsterdam e negli Stati Uniti. Le informazioni sull’assistenza clienti possono anche essere archiviate nei server del nostro partner terzo (AIHelp) negli Stati Uniti.

Inoltre, le informazioni dell’utente sono accessibili dal di fuori del territorio in cui vive per i nostri team di supporto, progettazione e altri team in tutto il mondo, compresi Singapore, Brasile, Germania, Stati Uniti e Russia.

Condivideremo le informazioni personali dell’utente con terzi solo quando necessario, ad esempio nelle seguenti circostanze:

· Terze parti che forniscono servizi a supporto del Servizio, tra cui i fornitori di servizi cloud che elaborano le informazioni identificate nella presente informativa sui loro server allo scopo di erogare il Servizio, per consentire l’accesso tramite un account di social network esistente (ad es. Google Play), e allo scopo di fornire marketing e pubblicità sulle piattaforme dei partner pubblicitari (Facebook, Google, Apple, Twitter, Snapchat e Appsflyer) e monitorare il successo dei nostri programmi di marketing e pubblicità su tali piattaforme. A tutte le società che forniscono servizi per nostro conto è fatto divieto di conservare, utilizzare o divulgare le informazioni personali dell’utente per finalità diverse dalla fornitura dei loro servizi.

· Società appartenenti al nostro gruppo di aziende che trattano le informazioni personali dell’utente al fine di gestire il Servizio e le funzioni interoperabili, e condurre sondaggi per noi. Tutte le società del gruppo correlate possono utilizzare le informazioni personali dell’utente solo in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

Autorità di regolamentazione, autorità giudiziarie e forze dell’ordine, e altre terze parti a fini di sicurezza, protezione o conformità alla legge. Vi sono circostanze in cui siamo tenuti per legge a divulgare informazioni relative all’utente alle autorità, ad esempio per adempiere a un obbligo giuridico o a dei procedimenti legali, per far rispettare i nostri termini, per affrontare questioni relative alla sicurezza o alle frodi o per proteggere i nostri utenti. Tali divulgazioni possono essere effettuate con o senza il consenso dell’utente, e con o senza preavviso, in conformità con i termini di un valido procedimento legale come un mandato di comparizione, un ordine del tribunale o un mandato di perquisizione. I termini dei procedimenti legali ci vietano generalmente di informare l’utente di tali divulgazioni. Potremmo richiedere il consenso dell’utente alla divulgazione delle informazioni in risposta alla richiesta di un ente governativo qualora tale ente governativo non abbia fornito il mandato di comparizione, l’ordinanza del tribunale o il mandato di perquisizione necessari. Possiamo divulgare le informazioni dell’utente anche per:

far rispettare i nostri termini e condizioni e altri accordi, comprese le indagini di qualsiasi potenziale violazione degli stessi;
rilevare, prevenire o altrimenti affrontare problemi di sicurezza, frode o tecnici; o
proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostri, dei nostri utenti, di un terzo o del pubblico, come richiesto o consentito dalla legge (scambiando informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito).

nel caso di un terzo che acquisisce tutta o sostanzialmente tutta la nostra società o la nostra attività. Possiamo divulgare le informazioni dell’utente a terzi anche qualora: (a) vendiamo, trasferiamo, fondiamo, consolidiamo o riorganizziamo qualsiasi parte della nostra attività, o ci fondiamo, acquisiamo o formiamo una joint venture con qualsiasi altra attività, nel qual caso potremmo divulgare i dati dell’utente a qualsiasi potenziale acquirente, nuovo proprietario o ad altri terzi coinvolti in tale modifica alla nostra attività; o (b) vendiamo o trasferiamo uno qualsiasi dei nostri attivi, nel qual caso le informazioni che deteniamo a proposito dell’utente possono essere vendute come parte di tali attivi e possono essere trasferite a qualsiasi potenziale acquirente, nuovo proprietario o ad altri terzi coinvolti in tale vendita o trasferimento.

4. La sicurezza delle informazioni personali dell’utente

Ci impegniamo a mantenere la privacy e l’integrità delle informazioni personali dell’utente indipendentemente da dove sono archiviate. Disponiamo di politiche di sicurezza delle informazioni e relative agli accessi che limitano l’accesso ai nostri sistemi e tecnologie e proteggiamo i dati attraverso l’uso di misure di protezione tecnologiche come la crittografia.

Purtroppo la trasmissione delle informazioni via Internet non è mai completamente sicura. Anche se implementeremo e manterremo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali dell’utente, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse tramite il Servizio o altrimenti via Internet; qualsiasi trasmissione delle informazioni sull’utente avviene a rischio dell’utente.

Laddove ci avvaliamo di fornitori di servizi che potrebbero avere accesso alle informazioni personali dell’utente, richiediamo loro di adottare standard di privacy e sicurezza paragonabili ai nostri. Utilizziamo contratti e altre misure stipulate con i nostri fornitori di servizi per garantire la riservatezza e la sicurezza delle informazioni personali dell’utente e per impedirne l’uso per finalità diverse da quelle previste nella presente Informativa sulla privacy.

5. Conservazione dei dati

Non conserviamo i dati dell’utente per un periodo superiore a quello necessario, a meno che non siamo tenuti a farlo ai sensi di legge. Per ulteriori dettagli sul periodo di conservazione dei dati, fare riferimento ai periodi indicati di seguito.

Informazioni personali	Politica di conservazione
Gioco
Nickname Accesso a Google Play, Apple, Facebook, VK Sesso Indirizzo IP e Open ID Informazioni sull’analisi dei giochi Record delle transazioni Informazioni sulle notifiche push Informazioni sul forum (sito Web) Dati analitici	Memorizzate per tutta la vita utile dell’utilizzo del Servizio. I dati saranno eliminati manualmente su richiesta entro 30 giorni dalla ricezione della stessa.
Dati di convalida	Memorizzati per tutta la durata del Servizio e successivamente per 1 altro anno.
Informazioni fornite nei sondaggi (dati aggregati)	Memorizzate per 1 anno dalla raccolta, dopodiché verranno eliminate.
Informazioni fornite nei sondaggi (sondaggi nativi)	Memorizzate per: (a) se l’utente fornisce la sua e-mail nell’ambito del sondaggio, fino a 6 mesi (per consentirci di contattarlo), dopodiché i dati sono resi anonimi; o (b) se l’utente non fornisce la sua e-mail nell’ambito del sondaggio, fino a 1 mese, dopodiché i dati sono aggregati.
Dati di gioco e informazioni di registro	Memorizzati per (i) la durata dell’utilizzo del Servizio da parte dell’utente; saranno eliminati manualmente su richiesta dell’utente entro 30 giorni dalla ricezione della suddetta; o (ii) tre mesi, a seconda di quale evento si verifichi prima.
Informazioni GPS	Eliminate dopo la disconnessione.
Dati delle chat di testo (ad eccezione delle informazioni sul dispositivo, dei file di registro e dei dati di reporting)	Non li memorizziamo sui nostri server. Li elaboriamo solo momentaneamente per fornire il Servizio.
Dati delle chat di testo (informazioni sul dispositivo, file di registro e dati di reporting)	Memorizzati per 90 giorni.
GVoice Chat API (dati audio) GME Chat Text Translate API GVoice Chat Translate API	Non li memorizziamo sui nostri server. Li elaboriamo solo momentaneamente per fornire il Servizio.
GVoice Chat API (metadati e altre informazioni)	Memorizzati per un 1 anno.
Video di gameplay	Memorizzati per 30 giorni (se l’utente sceglie di condividere il contenuto).
Informazioni sull’assistenza clienti	Memorizzati per 2 anni, a meno che l’utente non richieda l’eliminazione dell’account, nel qual caso l’eliminazione sarà effettuata entro 30 giorni da tale richiesta
Informazioni sulla sicurezza Informazioni sulla sicurezza anti-truffa	Memorizzate per 1 mese
Dati di marketing	Memorizzati per 30 giorni, a meno che l’utente non richieda l’eliminazione dell’account, nel qual caso l’eliminazione sarà effettuata entro 7 giorni da tale richiesta.
Informazioni sul forum in-game	Memorizzate per tutta la durata dell’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente e successivamente per 6 mesi. Se l’utente ne richiede l’eliminazione, i dati saranno eliminati entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Sito Web di eSports
Accesso a Google Play, Apple, Facebook, VK Open ID, nickname, immagine del profilo ID gioco, indirizzo e-mail Dati di gioco e informazioni di registro Informazioni sulla segnalazione dei dati	Memorizzate per tutta la durata dell’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente e successivamente per 6 mesi. Se l’utente ne richiede l’eliminazione, i dati saranno eliminati entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Dati testo della chat	Non li memorizziamo sui nostri server. Li elaboriamo solo momentaneamente per fornire il Servizio.
Informazioni per la distribuzione dei premi	Memorizzate per 30 giorni dopo la distribuzione dei premi.

Se siamo tenuti a conservare le informazioni dell’utente oltre i periodi di conservazione sopra indicati, ad esempio per rispettare le leggi applicabili, le conserveremo separatamente da altri tipi di informazioni personali.

6. Diritti dell’utente

Le leggi di alcune giurisdizioni conferiscono agli utenti del Servizio alcuni diritti specifici che sono descritti in questa sezione.

Questa sezione, intitolata “Diritti dell’utente”, si applica agli utenti che si trovano in una Giurisdizione pertinente. Se l’utente si trova in un territorio al di fuori di una Giurisdizione pertinente, può consultare una panoramica dei propri diritti e di come può esercitarli nei Termini supplementari specifici per Giurisdizione.

Le sotto-sezioni intitolate “Accesso”, “Correzione” e “Cancellazione” si applicano anche agli utenti che si trovano in Canada, Argentina e Russia.

L’utente ha determinati diritti in relazione alle sue informazioni personali in nostro possesso, a seconda del luogo in cui si trova. Alcuni di tali diritti si applicano solo in determinate circostanze (come indicato più dettagliatamente di seguito). Dobbiamo rispondere a una richiesta da parte dell’utente sull’esercizio di tali diritti senza ritardi ingiustificati, e almeno entro un mese (sebbene tale scadenza possa essere estesa di altri due mesi in determinate circostanze). Per esercitare uno qualsiasi dei propri diritti, contattarci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

Accesso

L’utente ha il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo sul suo conto, a come le utilizziamo e con chi le condividiamo. Può accedere alle informazioni personali che ha reso disponibili nell’ambito del suo account tramite l’accesso allo stesso. Se l’utente ritiene che conserviamo altre informazioni personali su di lui, può contattarci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

Portabilità

L’utente ha il diritto di ricevere una copia di alcune delle informazioni personali che trattiamo sul suo conto, comprese tutte le informazioni personali che trattiamo sulla base del suo consenso (ad es. informazioni fornite nei sondaggi), o ai sensi del contratto che abbiamo stipulato con lui (ad es. statistiche di gioco), come descritto sopra nella sezione “Come utilizziamo le informazioni personali dell’utente”. L’utente ha il diritto di ricevere queste informazioni in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. L’utente ha inoltre il diritto di richiedere il trasferimento di tali informazioni personali a un’altra parte, con alcune eccezioni. Qualora l’utente ci invii tale richiesta, forniremo ulteriori informazioni in merito.

Se l’utente desidera che trasferiamo tali informazioni personali a terzi, deve assicurarsi di indicare il nome di tali terzi nella sua richiesta. Si noti che potremo procedere al trasferimento solo se tecnicamente fattibile. Si prega di notare che potremmo non essere in grado di fornire le informazioni personali all’utente qualora la loro fornitura interferisca con i diritti altrui (ad esempio, laddove fornire le informazioni personali in nostro possesso a proposito dell’utente riveli informazioni relative a un’altra persona, ai nostri segreti commerciali o alla nostra proprietà intellettuale).

Correzione

L’utente ha il diritto di correggere qualsiasi informazione personale in nostro possesso che sia imprecisa. Può accedere alle sue informazioni personali in nostro possesso accedendo al suo account. Se l’utente ritiene che conserviamo altre informazioni personali su di lui che sono imprecise, può contattarci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

Cancellazione

L’utente può eliminare il suo account o rimuovere alcune informazioni personali tramite l’accesso allo stesso. Se ci sono altre informazioni personali che l’utente ritiene che trattiamo e che desidera che cancelliamo, può contattarci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

Potremmo essere tenuti a conservare le informazioni personali laddove vi siano validi motivi per farlo ai sensi delle leggi in materia di protezione dei dati (ad esempio, per la difesa da rivendicazioni legali o per la libertà di espressione), nel qual caso informeremo l’utente. Laddove l’utente abbia richiesto la cancellazione delle informazioni personali rese disponibili pubblicamente sul Servizio e vi siano motivi per procedere alla cancellazione, adotteremo misure ragionevoli per cercare di comunicare alle altre parti che visualizzano o che forniscono collegamenti a tali informazioni personali di cancellarle a loro volta.

Limitazione del trattamento alla sola conservazione

L’utente ha il diritto di chiederci di interrompere il trattamento delle informazioni personali che deteniamo sul suo conto salvo a fini di conservazione, in determinate circostanze. Si prega di notare, tuttavia, che qualora interrompiamo il trattamento delle informazioni personali, potremo utilizzarle nuovamente laddove vi siano validi motivi per farlo ai sensi delle leggi in materia di protezione dei dati (ad esempio, per la difesa di rivendicazioni legali o per la protezione di altri). Come nel caso precedente, laddove accettiamo di interrompere il trattamento delle informazioni personali, cercheremo di comunicare a qualsiasi terza parte a cui abbiamo divulgato le informazioni personali pertinenti di interromperne a sua volta il trattamento.

Obiezione

L’utente ha il diritto di opporsi al nostro trattamento delle sue informazioni personali. Prenderemo in considerazione la sua richiesta in altre circostanze come descritto di seguito contattandoci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

Nella misura prevista dalle leggi e dai regolamenti applicabili, l’utente può revocare qualsiasi consenso che ci ha precedentemente fornito per determinate attività di trattamento, contattandoci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com. Laddove il consenso sia necessario per trattare le sue informazioni personali, qualora l’utente non acconsenta al trattamento o revochi il proprio consenso potremmo non essere in grado di fornire il servizio previsto.

Comunicati

Di tanto in tanto possiamo inviare comunicati all’utente, quando riteniamo sia necessario farlo (ad esempio, in caso di sospensione temporanea dell’accesso al Servizio per motivi di manutenzione o per comunicazioni sulla sicurezza, sulla privacy o di carattere amministrativo). L’utente non può scegliere di non ricevere questi comunicati relativi ai servizi, che non sono di natura promozionale.

7. Contatto e reclami

Siamo lieti di ricevere domande, commenti e richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy, i quali devono essere indirizzati a dpo_aov@proximabeta.com.

Nel caso in cui l’utente desideri sporgere reclamo sul modo in cui trattiamo le sue informazioni personali, lo preghiamo innanzitutto di contattarci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com e ci adopereremo per gestire la sua richiesta non appena possibile. Ciò non pregiudica il suo diritto di presentare un reclamo presso l’autorità preposta alla protezione dei dati nella regione in cui vive o lavora, in cui ritiene che sia avvenuta la nostra violazione delle leggi in materia di protezione dei dati.

8. Modifiche

Se apportiamo modifiche alla presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo l’Informativa aggiornata qui e informeremo i nostri utenti all’interno del Servizio. Si prega di controllare frequentemente questa pagina per verificare se ci sono eventuali aggiornamenti o modifiche alla presente Informativa sulla privacy.

9. LINGUA

Salvo quanto diversamente prescritto dalla legge, in caso di discrepanze o incongruenze tra la versione in inglese e la versione in lingua locale della presente informativa sulla privacy, prevarrà la versione in inglese.

INFORMAZIONI PER I GENITORI

Prima che Suo/a figlio/a possa utilizzare Arena of Valor, dovrà fornire il Suo consenso per approvare la configurazione dell’account di Suo/a figlio/a e il trattamento delle sue informazioni personali.

Quali informazioni personali tratta Arena of Valor?

Arena of Valor è una piattaforma costituita da servizi tra cui un gioco mobile e un sito Web di eSports.

Se Suo/a figlio/a si iscrive con successo all’Arena di Valor, la registrazione comporterà la raccolta e la condivisione di alcune informazioni personali:

un nickname (per l’account);
informazioni sul dispositivo (compresi l’indirizzo IP e gli identificatori del dispositivo) utilizzate per registrare ciascun account, mantenere l’ambiente di gioco, garantire prestazioni e sicurezza ottimali, e risolvere i bug;
Identificatore per Fornitori (Identifier for Vendors, IDFV)/Identificatore per Inserzionisti (Identifier for Advertisers, IDFA), utilizzato esclusivamente per gestire le nostre campagne promozionali (non c’è pubblicità all’interno di Arena di Valor);
dati di gioco e di registro (per salvare i progressi del gioco);
Posizione GPS sufficiente a consentire agli utenti di giocare con altre persone più vicini alla loro regione, così da ridurre la latenza (tuttavia, La preghiamo di notare che la geolocalizzazione non è sufficiente per identificare il nome della strada e/o il nome della città);
sesso (se l’utente sceglie di aggiungerlo al suo profilo);
risposte fornite nei sondaggi (se l’utente sceglie di partecipare di volta in volta a sondaggi di feedback sul gioco);
informazioni sull’assistenza clienti (se l’utente contatta l’assistenza clienti);
informazioni sul forum in-game (compresi i commenti che l’utente pubblica sul forum, se sceglie di farlo);
indirizzo e-mail;
informazioni sulla distribuzione dei premi (se l’utente partecipa ai nostri concorsi eSports e vince uno o più premi).

Per ulteriori dettagli su quali informazioni personali raccogliamo e su come le utilizziamo e trattiamo, può consultare la nostra Informativa sulla privacy.

Arena of Valor tratta le informazioni personali in modo diverso per i minori?

Sì. In alcune giurisdizioni i minori non potranno accedere a determinate funzioni, come la chat vocale in-game.

Perché è richiesto il mio consenso?

Alcune giurisdizioni richiedono o raccomandano il consenso di un genitore o di un tutore legale prima che il minore possa iscriversi a un gioco come l’Arena di Valor, dove saranno trattate informazioni personali. Se Lei non acconsente o revoca il consenso, elimineremo immediatamente qualsiasi informazione personale raccolta fino a quel momento.

Quale metodo (o metodi) posso utilizzare per verificare l’account di mio/a figlio/a?

In alcune giurisdizioni, compresi gli Stati Uniti, chiediamo di fornire la data di nascita al momento della registrazione. Non consentiremo a un minore di iscriversi senza prima ottenere il consenso verificabile da parte di un suo genitore o tutore legale. Nell’ambito di tale processo, dobbiamo verificare che Lei sia un adulto in grado di fornire tale consenso. A tal fine, addebitiamo o autorizziamo un piccolo importo su una carta di credito. Il processo è gestito da Skyblue Enjoy Investment Pte. Ltd. Non elaboriamo i Suoi dati della carta di credito: l’elaboratore di pagamenti terzo è l’unico che raccoglie tali informazioni. I dati della carta di credito non vengono conservati per alcun motivo, tra cui acquisti futuri o connessi alle funzioni di pagamento in-app (se presenti) nel gioco.

Cosa succede se non acconsento?

Se non acconsente (anche fornendo i dati della Sua carta di credito per la verifica), le Sue informazioni di contatto saranno eliminate.

Come posso ritirare il mio consenso o eliminare l’account di mio/a figlio/a?

Può ritirare il Suo consenso o eliminare l’account di Suo/a figlio/a inviandoci un’e-mail all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com. Può anche richiedere una copia delle informazioni personali di Suo/a figlio/a in qualsiasi momento.

TERMINI SUPPLEMENTARI - SPECIFICI PER GIURISDIZIONE

Le leggi di alcune giurisdizioni includono termini aggiuntivi per gli utenti del Servizio, che sono descritti in questa sezione.

Se un utente si trova in una delle giurisdizioni indicate di seguito, i termini indicati sotto il nome della sua giurisdizione si applicheranno in aggiunta a quelli stabiliti nella nostra Informativa sulla privacy di cui sopra.

Algeria

Utilizzando questo Servizio, l’utente fornisce il proprio consenso alla raccolta, all’archiviazione, al trattamento, all’uso e al trasferimento delle sue informazioni personali a terzi (fornitori di cloud locali, per eseguire il backup dei dati dell’utente o alle nostre affiliate in tutto il mondo per aiutarci a fornire il Servizio) situati in Germania, Stati Uniti, Brasile, Singapore, Belgio, Francoforte, Amsterdam e Irlanda (come indicato nell’Informativa sulla privacy), dove vengono trattati manualmente ed elettronicamente.

Argentina

Diritti dell’utente

Se l’utente non dovesse essere soddisfatto della nostra risposta alla sua richiesta di accesso, correzione o cancellazione delle sue informazioni personali o al suo reclamo sulla privacy in relazione alle sue informazioni personali, può contattare l’Agency for Access to Public Information all’indirizzo: Av. Pte. Grale. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (telefono: +5411 3988-3968 o e-mail: datospersonales@aaip.gob.ar).

Trasferimenti di dati

Anche se adottiamo misure ragionevoli per garantire che i destinatari terzi delle informazioni personali dell’utente rispettino le leggi sulla privacy simili a quelle della sua giurisdizione, fornendoci le sue informazioni personali e utilizzando il Servizio, l’utente acconsente al trasferimento delle sue informazioni personali in una giurisdizione in cui le leggi sulla privacy potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione delle leggi vigenti in Argentina.

Australia

Destinatari esteri

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i destinatari terzi delle informazioni personali dell’utente situati al di fuori dell’Australia gestiscano tali informazioni personali in modo coerente con le leggi australiane sulla privacy. Tuttavia, l’utente riconosce che non controlliamo, né accettiamo responsabilità per atti e omissioni di tali destinatari terzi.

Minori

Se l’utente ha meno di 18 anni, si impegna a ottenere il consenso di un genitore o tutore legale per registrare un account e utilizzare il Servizio.

Accesso

Correzione

Operare in modo anonimo

Ove possibile, daremo all’utente la possibilità di non identificarsi o di utilizzare uno pseudonimo quando registra un account sul Servizio o utilizza il suddetto. L’utente riconosce che se non ci fornisce le sue informazioni personali, potremmo non essere in grado di fornirgli l’accesso a determinate funzioni o sezioni del Servizio, tra cui l’integrazione con i social media e gli acquisti in-game.

Diritti dell’utente

Se l’utente non dovesse essere soddisfatto della nostra risposta alla sua richiesta di accesso o correzione delle sue informazioni personali o al suo reclamo sulla privacy in relazione alle sue informazioni personali, può contattare l’Office of the Australian Information Commissioner (Telefono +61 1300 363 992 o e-mail enquiries@oaic.gov.au).

Trasferimenti di dati

Anche se adottiamo misure ragionevoli per garantire che i destinatari terzi delle informazioni personali dell’utente rispettino le leggi sulla privacy simili a quelle della sua giurisdizione, l’utente riconosce e acconsente che non siamo in grado di controllare le azioni dei destinatari terzi, per cui non possiamo garantire il loro rispetto con le leggi sulla privacy.

Bangladesh

Accordo

Accettando la presente Informativa sulla privacy, l’utente dichiara espressamente di autorizzarci a raccogliere, utilizzare, conservare e trattare le sue informazioni personali, compresa la loro divulgazione a terzi, nella misura prevista dalla presente. Facendo clic su “Accetto”, l’utente acconsente al trasferimento transfrontaliero delle sue informazioni in qualsiasi Paese in cui abbiamo database o affiliate e, in particolare, in Germania, Stati Uniti, Brasile, Singapore, Belgio, Francoforte, Amsterdam e Irlanda.

Restrizioni di età

Al fine di utilizzare il Servizio, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni e, pertanto, di essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti.

Brasile

Questa sezione si applica agli utenti che si trovano in Brasile:

Lingua

La presente Informativa sulla privacy è fornita in portoghese per gli utenti residenti in Brasile. In caso di controversia, prevarrà la versione in portoghese della presente Informativa sulla privacy.

Revoca del consenso

Ogni qualvolta utilizziamo le sue informazioni personali sulla base del suo consenso, l’utente può revocare il consenso fornito in precedenza per la raccolta, l’uso e la divulgazione delle sue informazioni personali, fatte salve le limitazioni contrattuali o legali. Per revocare tale consenso, l’utente può chiudere il proprio account o contattare dpo_aov@proximabeta.com. La revoca potrebbe influire sulla nostra fornitura del Servizio all’utente.

Consenso dei genitori e del tutore

Se l’utente ha meno di 18 anni, non deve utilizzare il Servizio per nessuna finalità senza aver prima ottenuto il consenso dei suoi genitori/tutori alla presente Informativa sulla privacy (sia per quanto li riguarda che per conto dell’utente). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di età inferiore ai 18 anni senza tale consenso. Invitiamo l’utente a contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati se ritiene che siamo in possesso di informazioni personali di minori di età inferiore ai 18 anni senza tale consenso dei genitori/tutori; indagheremo tempestivamente su (ed elimineremo) tali informazioni personali.

ACCETTANDO LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, L’UTENTE DICHIARA ESPRESSAMENTE DI AUTORIZZARCI A RACCOGLIERE, UTILIZZARE, CONSERVARE E TRATTARE LE SUE INFORMAZIONI PERSONALI, COMPRESA LA LORO DIVULGAZIONE A TERZI, NELLA MISURA PREVISTA DALLA PRESENTE

California

Questa sezione si applica ai residenti della California che rientrano nell’ambito di applicazione del California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”).

Raccolta e divulgazione delle informazioni personali

Nel corso degli ultimi 12 mesi, abbiamo raccolto e divulgato le seguenti categorie di informazioni personali da o sull’utente o da o sul suo dispositivo:

Identificatori, come il suo nome così come appare sul suo profilo di social media, Open ID/ID utente, indirizzo IP, numero di telefono, indirizzo postale, indirizzo e-mail e nickname. Queste informazioni vengono raccolte direttamente dall’utente, dal suo dispositivo e dalle piattaforme di social media, se l’utente sceglie di iscriversi utilizzando un account di social media.
informazioni sulle attività su Internet o su altre reti elettroniche, quali informazioni relative all’uso del Servizio da parte dell’utente, compreso il livello, il punteggio, la data e altre informazioni sul dispositivo, come descritto nell’informativa principale. Queste informazioni vengono raccolte direttamente dall’utente e dal suo dispositivo;
informazioni commerciali su qualsiasi transazione eseguita all’interno del Servizio, ad esempio su quali prodotti sono stati acquistati e quanto sono costati. Queste informazioni vengono raccolte direttamente dall’utente, dal suo dispositivo e dal Google Play o Apple iOS store.
Dati di geolocalizzazione come le informazioni GPS, se l’utente utilizza servizi basati sulla posizione. Queste informazioni vengono raccolte direttamente dall’utente.
Informazioni audio e visive come l’immagine del profilo dei social media, i messaggi audio e i video gameplay. Queste informazioni vengono raccolte direttamente dall’utente e dalle piattaforme di social media, se l’utente sceglie di iscriversi utilizzando un account di social media, o di condividere il suo gameplay.
Altre informazioni descritte nella suddivisione (e) della Sezione 1798.80, comprese le informazioni sul sesso dell’utente. Queste informazioni vengono raccolte direttamente dall’utente nella sua veste di nostro consumatore.

Raccogliamo le informazioni personali dell’utente per le seguenti finalità:

Fornire il Servizio all’utente, tra cui offrirgli il Servizio, mantenere il suo account, elaborare i pagamenti e recapitare messaggi audio e di testo;
Elaborare sondaggi;
Migliorare i nostri servizi, inclusa la funzionalità del Servizio;
Ai fini di sicurezza e verifica, incluso per prevenire e rilevare attività fraudolente;
risolvere e correggere problemi tecnici e bug.

Per ulteriori informazioni su quali tipi di informazioni personali vengono utilizzati, consultare questa tabella disponibile nel corpo principale dell’Informativa sulla privacy.

Divulghiamo le informazioni personali ai seguenti tipi di entità:

Altre società appartenenti al nostro gruppo di aziende che trattano le informazioni personali dell’utente al fine di gestire il Servizio
Altre società che forniscono servizi per nostro conto e a cui è vietato per contratto conservare, utilizzare o divulgare informazioni personali per qualsiasi finalità diversa dal fornirci i loro servizi
Autorità di regolamentazione, autorità giudiziarie e forze dell’ordine
Entità che acquisiscono tutta o sostanzialmente tutta la nostra attività

Negli ultimi 12 mesi non abbiamo venduto Informazioni personali dei residenti in California secondo il significato del termine “venduto” previsto nel CCPA.

Diritti ai sensi del CCPA

Se l’utente risiede in California, ha il diritto di:

richiederci di comunicargli gratuitamente le seguenti informazioni relativamente ai 12 mesi precedenti la richiesta:

le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto sul suo conto;
le categorie delle fonti da cui sono state raccolte le informazioni personali;
la finalità della raccolta delle informazioni personali che lo riguardano;
le categorie dei terzi a cui abbiamo divulgato le informazioni personali dell’utente, le categorie delle informazioni personali che sono state divulgate (se applicabile) e la finalità della divulgazione delle informazioni personali dell’utente; e
le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto sul suo conto;

Richiederci di cancellare le informazioni personali raccolte dall’utente, a meno che il CCPA non preveda un’eccezione; e
essere esente da discriminazioni illecite per aver esercitato i propri diritti, ad esempio con la fornitura di servizi di un livello o qualità diversi o il rifiuto di fornire beni o servizi all’utente per aver esercitato i propri diritti ai sensi del CCPA.

Il nostro obiettivo è soddisfare tutte le richieste verificate entro 45 giorni, ai sensi del CCPA. Se necessarie, le eventuali proroghe di altri 45 giorni saranno accompagnate da una spiegazione del ritardo.

Come esercitare i propri diritti

Per prima cosa, l’utente può accedere al suo account e gestire da lì i suoi dati. Se l’utente è residente in California a cui si applica il CCPA, può esercitare i suoi diritti, se presenti, in merito ad altri dati contattandoci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

Canada

Se un utente situato in Canada desidera ottenere informazioni scritte sulle nostre politiche e pratiche in relazione ai nostri fornitori di servizi situati al di fuori di tale Paese, può contattarci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com. I nostri esperti in materia di privacy, che controllano questo indirizzo e-mail, sono in grado inoltre di rispondere a qualsiasi domanda che gli utenti possano avere a proposito della raccolta, l’uso, la divulgazione o la conservazione delle informazioni personali da parte dei nostri fornitori di servizi.

Colombia

Lingua

La presente Informativa sulla privacy è fornita in spagnolo per gli utenti situati in Colombia. In caso di controversia, prevarrà la versione in spagnolo della presente Informativa sulla privacy.

Come utilizziamo le informazioni personali dell’utente

Dall’entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, al momento della raccolta dei suoi dati personali, chiederemo all’utente la sua previa autorizzazione, informandolo sulle finalità specifiche del trattamento dei suoi dati personali per cui tale consenso è ottenuto ai sensi dell’Informativa.

L’utente può fornire l’autorizzazione (i) per iscritto, (ii) oralmente o (iii) attraverso comportamenti inequivocabili che ci consentono di concludere ragionevolmente che la sua autorizzazione è stata concessa, come l’atto di accettare l’Informativa sulla privacy. Possiamo conservare le prove di tali autorizzazioni, nel rispetto dei principi di riservatezza e privacy delle informazioni.

Diritti dell’utente

In qualità di interessato, l’utente ha determinati diritti, tra cui (i) l’accesso, l’aggiornamento e la rettifica dei Suoi dati personali; (ii) il richiedere una copia del consenso che ci ha fornito; (iii) l’essere informato su come abbiamo trattato i suoi dati personali; (iv) presentazione di reclami all’autorità per la protezione dei dati del suo Paese; (v) la revoca del consenso che ci ha fornito al trattamento dei suoi dati personali, a meno che il trattamento non si basi su motivi legittimi impellenti, o sia necessario per motivi legali; (vi) il richiedere l’eliminazione dei suoi dati personali (diritto alla cancellazione); e (vii) l’accedere liberamente alle sue informazioni.

L’utente può contattarci se desidera esercitare uno qualsiasi di questi diritti tramite i contatti forniti nella sezione “Contatti e reclami” della presente Informativa sulla privacy.

Procedimenti per l’esercizio dei diritti dell’utente

Domande (diritti di accesso): l’utente può inviare richieste relative al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra.

Reclami (diritto alla correzione e cancellazione): l’utente ha il diritto di presentare reclami in relazione al trattamento dei suoi dati personali descrivendo chiaramente i fatti alla base dei reclami.

Egitto

La presente Informativa sulla privacy è fornita in arabo per gli utenti situati in Egitto. In caso di controversia, prevarrà la versione in arabo della presente Informativa sulla privacy.

Facendo clic su “Accetto” o procedendo con il processo di iscrizione, l’utente riconosce di aver letto, compreso e acconsentito alla presente Informativa sulla privacy. Se l’utente non acconsente alla presente Informativa sulla privacy, non deve utilizzare il Servizio.

L’utente riconosce il suo consenso al trattamento, alla conservazione e al trasferimento transfrontaliero dei suoi dati personali. Il trasferimento transfrontaliero può avvenire in qualsiasi Paese in cui abbiamo database o affiliate, in particolare Germania, Stati Uniti, Brasile, Singapore, Belgio, Francoforte, Amsterdam e Irlanda.

I nuovi utenti hanno sette giorni di tempo per informarci in merito a qualsiasi obiezione sulla presente Informativa sulla privacy.

In qualità di interessato egiziano, l’utente ha determinati diritti ai sensi della Legge egiziana sulla protezione dei dati personali.

Francia

Diritti dell’utente

Istruzioni per il trattamento dei dati personali dell’utente dopo il suo decesso

L’utente ha il diritto di darci istruzioni generali o specifiche per la conservazione, la cancellazione e la comunicazione dei suoi dati personali dopo il suo decesso.

Le istruzioni specifiche sono valide solo per le attività di trattamento menzionate e il trattamento di tali istruzioni è soggetto al consenso specifico dell’utente.

È possibile modificare o revocare le proprie istruzioni in qualsiasi momento.

L’utente potrà designare una persona responsabile dell’esecuzione delle sue istruzioni, che sarà informata di tali istruzioni in caso di decesso dell’utente e avrà il diritto di chiederci di eseguirle. In assenza di una persona designata o, salvo diversamente disposto, in caso di decesso della persona designata, i suoi eredi avranno il diritto di essere informati delle istruzioni dell’utente e di chiederci di eseguirle.

Quando l’utente desidera fornire tali istruzioni, può contattarci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

Regno dell’Arabia Saudita

L’utente acconsente alla raccolta, all’uso, alla divulgazione, al trasferimento e alla conservazione delle sue Informazioni personali.

Kuwait

L’utente dichiara di avere almeno 21 anni o 18 anni e di aver ottenuto il consenso di un genitore/tutore legale e, pertanto, di essere legalmente in grado di stipulare contratti ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili in Kuwait.

Messico

Lingua

La presente Informativa sulla privacy è fornita in spagnolo per gli utenti situati in Messico. In caso di controversia, prevarrà la versione in spagnolo della presente Informativa sulla privacy.

Restrizioni di età

L’utente non potrà utilizzare il Servizio a meno che non abbia almeno 18 anni o abbia ottenuto il consenso da parte dei suoi genitori/tutori alla presente Informativa sulla privacy (sia per quanto li riguarda che per conto dell’utente).

Tipi di informazioni personali che utilizziamo

Per maggiore chiarezza, l’utente può trovare tutti i dettagli sulle informazioni personali che utilizziamo nella sezione “Tipi di informazioni personali che utilizziamo” e “Come utilizziamo le informazioni personali dell’utente”. Gli forniamo pertanto informazioni complete sui dati personali che utilizziamo, nei termini della Legge federale sulla protezione dei dati personali detenuti da Parti private e delle altre normative applicabili.

Finalità del trattamento

Alcune delle finalità del trattamento sopra indicate hanno carattere volontario, ad esempio nel caso della visualizzazione di raccomandazioni e pubblicità personalizzate. L’utente può opporsi al trattamento dei suoi dati personali per le finalità volontarie come indicato nella seguente sezione “Diritti dell’utente”.

Precisiamo che potremmo usare i dati personali dell’utente anche per adempiere ai nostri obblighi giuridici o alle richieste delle autorità competenti, per accertare o difendere i nostri diritti dinanzi alle autorità/ai tribunali competenti, per rispondere alle richieste che l’utente ci invia in relazione ai suoi dati personali e per effettuare il trasferimento dei dati personali descritto nella sezione “Come conserviamo e condividiamo le informazioni personali dell’utente”.

Consenso al trasferimento dei dati

In genere non richiediamo il consenso dell’utente per effettuare i trasferimenti descritti nella sezione 3 “Come conserviamo e condividiamo le informazioni personali dell’utente”. Tuttavia, richiediamo il suo consenso per trasferire i suoi dati personali a un terzo che acquisisca tutta o sostanzialmente tutta la nostra società o la nostra attività.

Utilizzando il Servizio e fornendoci i suoi dati personali, l’utente accetta i trasferimenti dei dati sopra descritti che richiedono il suo consenso. L’utente può esercitare i suoi diritti in relazione ai suoi dati personali come indicato nella seguente sezione “Diritti dell’utente”.

Diritti dell’utente

Le sotto-sezioni intitolate “Accesso”, “Correzione”, “Cancellazione”, “Obiezione”, “Limitazione del trattamento alla sola conservazione”, che include la limitazione all’uso e alla divulgazione dei dati personali dell’utente incluse nella sezione “Diritti dell’utente” di cui sopra, si applicano anche agli utenti che si trovano in Messico.

L’utente ha inoltre il diritto di revocare il consenso che ci ha fornito per il trattamento dei suoi dati personali.

Per esercitare uno qualsiasi dei suoi diritti, l’utente può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

Per saperne di più sui suoi diritti, nonché sui mezzi, sulle procedure e sui requisiti applicabili per esercitare uno qualsiasi di tali diritti, l’utente può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

L’utente può anche iscriversi al Public Registry to Avoid Advertising (“REPEP”) (REPEP (profeco.gob.mx)) per rifiutarsi di ricevere pubblicità sul tuo numero di telefono.

Cookie

Mediante l’uso dei cookie, raccogliamo alcune informazioni relative alla navigazione e al dispositivo dell’utente, alcune delle quali possono essere considerate dati personali (come descritto in dettaglio nelle precedenti sezioni pertinenti). L’utente può rifiutare o disabilitare i cookie modificando le impostazioni del proprio browser, ma poiché ogni browser è diverso dovrà consultare le istruzioni fornite dallo stesso. Se l’utente sceglie di rifiutare, disabilitare o eliminare i cookie, alcune funzionalità del Servizio potrebbero non essere più disponibili. Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e su come disabilitarli, si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie.

Marocco

La protezione della privacy dell’utente è un principio importante per noi. Raccogliamo informazioni per gli scopi strettamente necessari per il corretto utilizzo del Servizio.

Accettando tali condizioni di utilizzo, l’utente accetta esplicitamente che i suoi dati personali possano essere soggetti al trattamento da parte del Servizio.

Si prega di notare che:

a) l’identità del Responsabile dei dati o del Titolare del trattamento dei dati è Proxima Beta Pte. Limited, e-mail: dpo_aov@proximabeta.com.

b) le finalità del trattamento a cui sono destinati i dati sono indicate nella tabella contenuta nella Sezione 2 (“Come utilizziamo le informazioni personali dell’utente”).

c) i destinatari o le categorie di destinatari sono indicati nel secondo paragrafo della Sezione 3 (“Come conserviamo e condividiamo le informazioni personali dell’utente”).

d) se la risposta alle domande è obbligatoria o facoltativa, nonché le possibili conseguenze di una mancanza di risposta: fare riferimento alla Sezione 2 (“Come utilizziamo le informazioni personali dell’utente”) e alla Sezione 5 (“Diritti dell’utente”, sotto-paragrafo “Obiezione”).

Nuova Zelanda

Questa sezione si applica agli utenti che si trovano in Nuova Zelanda:

Destinatari esteri

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i destinatari terzi delle informazioni personali dell’utente situati al di fuori della Nuova Zelanda gestiscano tali informazioni personali in modo coerente con le leggi neozelandesi sulla privacy. Tuttavia, l’utente riconosce che non controlliamo, né accettiamo responsabilità per atti e omissioni di tali destinatari terzi.

Accesso

Correzione

L’utente ha il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione personale in nostro possesso che sia imprecisa. Può accedere alle sue informazioni personali in nostro possesso accedendo al suo account. Se l’utente ritiene che conserviamo altre informazioni personali su di lui che sono imprecise, può contattarci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com.

Minori

Se l’utente ha meno di 16 anni, si impegna a ottenere il consenso di un genitore o tutore legale per registrare un account e utilizzare il Servizio.

Diritti dell’utente

Se l’utente non dovesse essere soddisfatto della nostra risposta alla sua richiesta di accesso o correzione delle sue informazioni personali o al suo reclamo sulla privacy in relazione alle sue informazioni personali, può contattare Office of the New Zealand Privacy Commissioner (www.privacy.org.nz).

Trasferimenti di dati

Anche se adottiamo misure ragionevoli per garantire che i destinatari terzi delle informazioni personali dell’utente rispettino le leggi sulla privacy simili a quelle della sua giurisdizione, l’utente riconosce e acconsente che non siamo in grado di controllare le azioni dei destinatari terzi, per cui non possiamo garantire il loro rispetto con le leggi sulla privacy.

Perù

L’utente può esercitare i diritti relativi alla protezione delle informazioni personali richiedendo l’accesso alle sue informazioni personali o la correzione, cancellazione o sospensione del trattamento delle sue informazioni, ecc. ai sensi delle leggi vigenti, come la Legge sulla protezione dei dati personali (la “Legge”).

Inoltre, l’utente può esercitare questi diritti tramite il suo tutore legale o qualcuno da egli autorizzato a esercitare i suddetti. Tuttavia, in tal caso, l’utente deve inviarci una procura in conformità con la Legge.

Su richiesta dell’utente, adotteremo le misure necessarie senza indugio in conformità con le leggi vigenti, come la Legge.

L’utente può anche ritirare il suo consenso o richiedere la sospensione del trattamento delle informazioni personali in qualsiasi momento.

Se l’utente dovesse ritenere che la sua richiesta non sia stata soddisfatta, potrà presentare un reclamo alla Peruvian National Authority of Personal Data Protection.

Contatti

Per proteggere le informazioni personali dell’utente e gestire i reclami relativi alle suddette, abbiamo nominato il seguente reparto responsabile della gestione e della protezione delle informazioni personali dell’utente.

Data Protection Team, responsabile della gestione e della sicurezza delle informazioni personali dell’utente
Contatti: dpo_aov@proximabeta.com

Qatar

Se l’utente utilizza il Servizio in Qatar, acconsente (ai fini della Legge N. 13 del 2016 sulla protezione dei dati personali e delle successive modifiche), al trattamento delle sue informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Russia

Se l’utente utilizza il Servizio in Russia, la presente sezione si applica a lui. Utilizzando il Servizio, l’utente acconsente:

ai fini della Legge federale russa n. 152-FZ del 27 luglio 2006 “Sui Dati personali” (come modificata) o di qualsiasi normativa sostitutiva, al trattamento delle sue informazioni in conformità alla presente Informativa sulla privacy; qualora nella presente siano menzionati gli interessi legittimi, l’ottimizzazione del Servizio o l’esecuzione del contratto, l’utente accetta che, ai fini della legge russa, il consenso così fornito possa essere considerato un’ulteriore base del trattamento (nel senso che il trattamento viene eseguito con il consenso dell’utente); tale consenso riguarda anche il trattamento di qualsiasi cookie (nella misura in cui tali cookie abbiano i requisiti per essere considerati dati personali ai sensi della legge russa);
al trasferimento transfrontaliero delle sue informazioni in qualsiasi Paese in cui abbiamo database o affiliate e, in particolare, in Germania, Stati Uniti, Brasile, Singapore, Belgio, Francoforte, Amsterdam e Irlanda;
ai fini dell’Articolo 152.1 del Codice Civile russo, al trattamento della sua immagine in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

Le sotto-sezioni “Accesso”, “Correzione”, “Cancellazione”, “Limitazione del trattamento alla sola conservazione”, Obiezione” e “Pubblicità” di cui alla precedente sezione “Diritti dell’utente” si applicano agli utenti della Federazione Russa.

Comunicheremo all’utente qualsiasi modifica sostanziale e potremmo chiedergli di confermarne l’accettazione. A meno che non sia richiesta la conferma, qualora l’utente continui a usare il Servizio dopo tale comunicazione si riterrà che abbia accettato le modifiche.

Per quanto riguarda il rappresentante per la Russia, l’utente può contattarci all’indirizzo dpo_aov@proximabeta.com. includendo la parola “Russia” nell’oggetto dell’e-mail.

Consenso separato per l’utilizzo di determinati dati

Utilizzando il Servizio, l’utente acconsente anche alla condivisione delle sue informazioni personali con determinate terze parti per le finalità stabilite nella sezione “Come conserviamo e condividiamo le informazioni personali dell’utente”.

L’utente determina, a sua discrezione, i termini di divulgazione al pubblico generale dei suoi dati personali, scegliendo di utilizzare determinate funzioni del Servizio e selezionando le impostazioni sulla privacy appropriate in relazione alle sue informazioni personali nel Servizio.

Trattiamo le informazioni personali dell’utente in conformità ai termini della presente Informativa sulla privacy e alle caratteristiche e impostazioni selezionate dall’utente.

Il presente consenso viene concesso per tutto il tempo in cui l’utente utilizza i Servizi. Il consenso può essere revocato dall’utente (e l’utente può impostare eventuali restrizioni al trattamento delle sue informazioni personali pertinenti) in qualsiasi momento contattandoci (dpo_aov@proximabeta.com): si prega di includere la parola “Russia” nella riga dell’oggetto dell’e-mail.

Serbia

Il nostro rappresentante locale designato in Serbia è Karanovic & Partners ai fini della conformità alla Legge sulla protezione dei dati personali e può essere contattato all’indirizzo local.representative@karanovicpartners.com. Si prega di includere la parola “Serbia” nella riga dell’oggetto dell’e-mail.

· Nome: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

· Indirizzo: Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia

· Numero di telefono: +381 11 3094 200

· E-mail: local.representative@karanovicpartners.com

Sudafrica

L’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’Information Regulator (South Africa) inviando un’e-mail all’indirizzo inforeg@justice.gov.za. L’indirizzo fisico dell’Information Regulator (South Africa) è 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, South Africa.

Sri Lanka

Facendo clic su “Accetto”, l’utente acconsente ai termini e alle condizioni dell’Informativa sulla privacy e alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle sue informazioni personali. Tuttavia, se l’utente ha meno di 18 anni, si impegna a ottenere il consenso di un genitore o tutore legale per registrare un account e utilizzare il Servizio.

Qualora l’utente richieda di revocare il suo consenso, astenersi dall’ulteriore trattamento dei dati o cancellare, rettificare o completare le sue informazioni personali, forniremo la nostra risposta alla richiesta entro 21 giorni lavorativi.

Turchia

Il nostro Rappresentante del titolare del trattamento dei dati in Turchia ai fini della conformità alla Legge turca sulla legge in materia di protezione dei dati personali (Data Protection Law, “DPL”) e alle sue normative secondarie, Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı, può essere contattato all’indirizzo turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com. Si prega di includere la parola “Turchia” nella riga dell’oggetto dell’e-mail.

L’utente ha diritti legali, stabiliti nell’Articolo 11 della DPL, in relazione ai dati personali che deteniamo su di lui. In qualità di interessato turco, l’utente potrebbe avere il diritto di presentare domanda al titolare del trattamento dei dati e (nella misura consentita dalle leggi e dai regolamenti applicabili):

· apprendere se i suoi dati personali sono stati trattati o meno;

· richiedere informazioni sul trattamento se i suoi dati personali sono stati trattati;

· apprendere lo scopo del trattamento dei suoi dati personali e se sono stati utilizzati come pertinente;

· conoscere i terzi nel Paese o all’estero a cui sono stati trasferiti i suoi dati personali;

· richiedere la rettifica nel caso in cui i suoi dati personali siano incompleti o inesatti, e richiedere che le operazioni a tal riguardo siano segnalate ai terzi a cui i suoi dati personali sono stati trasferiti;

· richiedere la cancellazione o la distruzione dei suoi dati personali nell’ambito delle condizioni di cui all’Articolo 7 della DPL, e richiedere che le operazioni a tal riguardo siano segnalate ai terzi a cui i suoi dati personali sono stati trasferiti;

· opporsi a eventuali conseguenze dannose per lui a causa dell’analisi dei dati personali svolta esclusivamente attraverso sistemi automatizzati, e

· richiedere un risarcimento per i danni subiti a seguito di un trattamento illecito dei suoi dati personali.

Ucraina

Accettando la presente Informativa sulla privacy, l’utente ci autorizza espressamente a raccogliere, utilizzare, conservare e trattare le sue informazioni personali, compresa la loro divulgazione a terzi e il trasferimento a Paesi diversi dall’Ucraina, nella misura prevista dalla presente.

Emirati Arabi Uniti

L’utente acconsente alla raccolta, all’uso, alla divulgazione, al trasferimento, all’esportazione (nella misura consentita dalle leggi applicabili), alla condivisione e alla conservazione delle proprie informazioni personali, come descritto nell’Informativa sulla privacy.

Possiamo segnalare volontariamente un incidente di sicurezza informatica, laddove esso costituisca un reato ai sensi della legge vigente negli Emirati Arabi Uniti (ad es. ai sensi della legge sui crimini informatici degli Emirati Arabi Uniti). L’incidente può essere segnalato alle autorità competenti ai fini delle indagini. Si noti inoltre che la segnalazione volontaria di un incidente di sicurezza informatica può essere effettuata anche al team di risposta alle emergenze informatiche degli Emirati Arabi Uniti (Computer Emergency Response Team, “CERT”). Il CERT è un’organizzazione di sensibilizzazione alla sicurezza che fornisce un processo per la registrazione degli incidenti e consulenza sulle minacce note alla sicurezza informatica negli Emirati Arabi Uniti.